冨岡自動車有限会社

会社概要

社名	冨岡自動車有限会社
取締役	代表取締役社長　　冨岡　真琴 取締役会長　　　　冨岡　誠次
取引銀行	滋賀銀行・長浜信用金庫・JAレーク伊吹・JA北びわこ・関西みらい銀行
創業	昭和49年2月11日
事業内容	全メーカー取扱いショールーム エア21車検加盟ISO9001(車検業務)認証取得　近畿運輸局長指定民間車検工場 新車・中古車販売・自動車部品販売・車検・点検・整備・板金・塗装・レッカー・代車 各種保険取扱い・リース・レンタカー
取扱保険	・損保ジャパン ・JA共済
取扱信販	・日立キャピタル株式会社　 ・オリコ　 ・セディナ

長浜店　

　全メーカー取扱いショールーム

所在地	滋賀県 長浜市国友町272
連絡先	0749-63-5050 （代表） 　 0749-63-0066 　 tomioka@tomioka-auto.jp
営業時間	9:00～18:00 (サービス受付は17:30まで) 年中無休 事故受付24時間対応
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事業内容	エア21車検加盟ISO9001(車検業務)認証取得　近畿運輸局長指定民間車検工場 新車・中古車販売・自動車部品販売・車検・点検・整備・レッカー・代車 各種保険取扱い・リース・レンタカー

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びわ店

鈑金塗装専門
その場でお見積りができます。
お気軽にお越しください。

所在地	滋賀県 長浜市曽根町1789 （旧びわ町曽根）
連絡先	0749-72-3300 　 0749-72-2977 　 tomioka@tomioka-auto.jp
営業時間	9:00～18:00 日・祝日　休み
MAP	>>Google Map で見る
事業内容	新車・中古車販売・自動車部品販売・整備・鈑金・塗装・レッカー・代車 各種保険取扱い・リース・レンタカー

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経営理念

冨岡自動車に関わる全ての人・物に幸せと安心と感動を届けよう

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経営方針

・働き甲斐のある会社作り ・ありがとうの言葉があふれる会社作り ・地域社会の貢献 ・お客様に安心安全を届け大切な日常をお守りする

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お客様対応基本方針

当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。 1. 当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。 2. 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。 3. 当社は、契約手続きに際し、お客さまから情報・要望を伺い、最適なプランのご提案をします。 4. 当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。 5. 当社は、証券到着後に、お客さまの契約内容に誤りがないか、不明点がないかなどの確認を行います。 6. 当社は、お客さまの生活の変化に対し、事前に情報を提供します。 7. 当社は、事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。

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